Первомайська міська рада Харківської області

За 2016 рік до виконавчого комітету Первомайської міської ради надійшло 1395 звернень громадян, що на 17,7% більше ніж за 2015 рік. Із загальної кількості звернень 590 подано на особистому прийомі керівництву міської ради та її виконкому, в т.ч. міському голові – 356.
Протягом 2016 року до виконавчого комітету Первомайської міської ради звернулося 3638 громадян що на 23,4% більше ніж у 2015 році. Збільшення кількості заявників відбулося за рахунок значної кількості колективних звернень. Як і раніше, серед авторів листів значну частину становлять люди похилого віку (пенсіонери).
Значну частину порушених у зверненнях питань складають питання комунального господарства (44,7 %), соціальної політики (12,1%), житлові питання –11,1%; аграрної політики та земельних відносин (9,8%); економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва (5,5%) та інші (11,9%), серед яких є скарги на приватних підприємців у сфері торгівлі та надання побутових послуг.
У виконавчому комітеті Первомайської міської ради працює пункт безкоштовної юридичної консультації громадян. За 2016 року ним надано кваліфікованої правової допомоги 95 громадянам.
Згідно графіка, затвердженого розпорядженням міського голови №115 від 01.12.2015 року, міським головою та його заступниками здійснюються особисті прийоми громадян. Прийом проводиться регулярно у встановлені дні та години, у зручний для громадян час. Графіки прийому доводяться до відома громадян через засоби масової інформації (в міськрайонній газеті «Знамя труда», на офіційному сайті міської ради, розміщуються на стендах). За результатами особистих прийомів надаються доручення структурним підрозділам щодо вирішення порушених питань, з подальшим інформуванням заявників про результати розгляд
На всі звернення громадян надавались відповіді, як в усній так і у письмовій формі згідно ЗУ «Про звернення громадян».
Враховуючи актуальність роботи із зверненнями громадян та з метою підвищення її ефективності, загальний відділ апарату виконавчого комітету вважає за необхідне звернути увагу працівників міськвиконкому та керівників комунальних підприємств, установ, організацій на усунення недоліків в організації роботи із зверненнями громадян, підвищення їх відповідальності за вирішення порушених у зверненнях питань, виконання у повному обсязі вимог Закону України «Про звернення громадян».
Звернення, пропозиції, скарги можна надсилати:
- на поштову адресу: 64102, м.Первомайський, пр-т 40 років Перемоги,1
- на електронну адресу: [email protected]
- за телефоном: (05748)35105 (відповідальна особа – Прилипко Ірина Юріївна)

Переглядів: 789

Дата публікації: 17:36 19.02.2020